SAT

Servico de Asistencia Técnica

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Disponemos de servicio técnico oficial Brady post venta para impresoras y máquinas suministradas.

Si tiene algún problema con su impresora, no dude en contactarnos. Recuerde anotar el número de serie de su equipo para facilitárnoslo, al igual que sus datos de empresa, personales y el teléfono de contacto.

Como servicio post venta preventivo, le proponemos tres formas de contratos de mantenimiento para su impresora:

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Brady Assist BASE

  • Acceso gratuito y prioritario al servicio de asistencia técnica Brady por teléfono o por correo electrónico.
  • Reparaciones gratuitas en los centros de reparación Brady, incluyendo:
  • Suministro de piezas de recambio
  • Substitución de piezas
  • Substitución gratuita del cabezal de impresión
  • Horas de trabajo reparación
  • Mantenimiento preventivo
  • Impresora de repuesto gratuita durante el período de reparación.
  • Tiempo de respuesta en horario laboral: inferior a 2 días (excepto tiempo en tránsito).
  • Envío y devolución de equipos gratuito mediante transporte urgente 24h

(No se incluyen las impresoras clasificadas como “pequeños sistemas”. Para más información, consúltenos).

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Brady Assist FIELD

  • Idénticas ventajas del contrato Brady EASY BASE.
  • Intervención en sus instalaciones gratuita.

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Brady Assist TRAINING

Formación práctica para usuarios impartida por un especialista de Brady en sus instalaciones:

  • Brady Assist TRAINING HALF, para formación de usuarios (3 horas).
  • Brady Assist TRAINING WHOLE, para formación de usuarios (6 horas).
Si lo desea, consúltenos para poder informarle más adecuadamente, estamos a su disposición. También tiene una mayor información de las características de estos servicios y precios en el folleto adjunto:
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He leído y acepto las condiciones de tratamiento de mis datos personales y la política de privacidad.

Acepto que mis datos facilitados en el formulario de contacto sean tratados electrónicamente y sean utilizados con el propósito de contactar conmigo. Soy consciente de que puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento.